送货方式

固体酒送货服务

标准配送（仅限马尼拉大都会区）
所下订单将在下订单的第二天交付
请预计下午 1 点后交货。
我们仅在马尼拉大都会范围内接受货到付款。

第三方快递服务（马尼拉大都会内）
运费由顾客承担
适用于任何紧急订单
截止时间为下午5点左右

第三方快递服务（马尼拉大都会区以外）
我们通过您首选且值得信赖的快递合作伙伴覆盖菲律宾全国
在吕宋岛内 - 我们外包物流，您应该会在 3 至 5 天内收到订单
在米沙鄢群岛和棉兰老岛 - 我们外包物流，您应该在 5 至 9 天内收到订单
对于省级订单 - 我们外包物流，您应该在 7 至 15 天内收到订单
一旦我们的快递员收到您的订单，您应该会收到相应的跟踪号码，您可以在快递员的网站上输入该号码以检查包裹的状态。
如果您耐心等待，但在规定的天数内（马尼拉大都会 1-2 天/其他地方 7-15 天）仍未收到包裹，请发送电子邮件至 swm.sales@solidwineonline.com，我们将尽力而为与快递员核实您的包裹状态。

营业时间

营业时间：
周一至周六：上午 10 点至晚上 9 点
周日：上午 10 点至晚上 7 点

工作时间：
周一至周六：上午 11 点至晚上 7 点

您随时可以在营业时间外下订单，但我们将在恢复营业后开始处理


你们的送货速度有多快？

我们的交付团队时间表是下午 1 点左右开始。预计到达时间取决于我们送货团队每天每个区域的路线，除非出现任何不可预见的困难，例如大雨、事故、灾难、交通或涉及我们送货团队的其他极端情况。

重要的 ：

对于紧急订单，截止时间为下午 5 点，并通过叮咚配送进行配送。送货费用可能因地点而异，由客户支付。每当客户在下订单后 40 分钟取消送货时，都会收取取消费。叮咚骑手有 15 分钟的宽限期让顾客收货。如果客户在 15 分钟宽限期后仍未收到货物，则将向客户收取相当于送货费的费用。

对于次日送达，截止时间为晚上 7 点，请预计次日下午 1 点起送达。晚上 7 点后下的订单将在第二天处理，并在下单后两天发货。

对于马尼拉大都会以外地区的送货，请致电 8354-4192 loc 115 或在我们的 Facebook 和 Instagram 页面给我们留言。