退款政策
退货、换货和退款政策
感谢您在 Solid Wine Marketing 购买我们的产品。
为了获得退款资格，您必须在购买后 24 小时内退回产品。产品必须与您收到时的状态相同并且没有任何损坏。
只有未使用和未开封且制造商损坏的商品才可退货。我们的退货和/或换货政策在您收到商品后 24 小时内有效，超过上述时间的退货和/或换货将不符合退货或换货资格，因为商品可能已经暴露于我们无法控制的环境因素中，可能造成损坏或缺陷。
客户在 24 小时内发送的通知应包括：
客户姓名
WS 编号和/或参考编号
问题的简短描述
损坏或缺陷的证明，例如照片
作为购买证明的收据副本
收到您的报告后，我们的专业团队将对其进行检查并处理您的退货、换货或退款。
如果产品符合退货条件，我们将处理您的退款，并根据您银行的周转时间，在一定天数内自动将信用金额计入您的信用卡或原始付款方式。对于所有现金付款，我们不退款。您将收到相当于付款金额的商店积分，您可以在网站上用于将来的任何购买。
如果有任何不清楚或您有更多问题，请随时联系我们的客户支持团队。
促销品和促销品不可退货。
延迟或丢失退款（仅在适用时）
如果您尚未收到退款，请联系您的信用卡公司，因为您的退款可能需要一段时间才能正式发布。如果您已完成此操作但仍未收到退款，请通过 swm.sales@solidwineonline.com 联系我们或致电8354-4192 本地 115
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为了获得退款资格，您必须在购买后 24 小时内退回产品。产品必须与您收到时的状态相同并且没有任何损坏。
只有未使用和未开封且制造商损坏的商品才可退货。我们的退货和/或换货政策在您收到商品后 24 小时内有效，超过上述时间的退货和/或换货将不符合退货或换货资格，因为商品可能已经暴露于我们无法控制的环境因素中，可能造成损坏或缺陷。
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如果产品符合退货条件，我们将处理您的退款，并根据您银行的周转时间，在一定天数内自动将信用金额计入您的信用卡或原始付款方式。对于所有现金付款，我们不退款。您将收到相当于付款金额的商店积分，您可以在网站上用于将来的任何购买。
如果有任何不清楚或您有更多问题，请随时联系我们的客户支持团队。
促销品和促销品不可退货。
延迟或丢失退款（仅在适用时）
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